Kommunikation og service i fokus
Vore kurser indenfor kundeservice tildeler den enkelte kursist kompetencer indenfor kommunikation og service. Kompetencerne kan sættes i spil i detailhandlen, i administrative jobs samt i telefunktioner, som f.eks. callcenter. Vi udbyder desuden kommunikationskurser indenfor reklamationshåndtering samt konfliktløsning.